neu88 – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại neu88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập được cung cấp khi tạo tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản hoặc thông tin ví điện tử được sử dụng để thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin phiên đăng nhập nhằm hỗ trợ bảo mật và tối ưu hóa trải nghiệm.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, thao tác điều hướng, các trang đã xem và thời lượng phiên sử dụng trên nền tảng.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Tệp cookies phiên và cookies lâu dài được sử dụng để duy trì đăng nhập và cải thiện tính năng.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

neu88 sử dụng cookies để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Có hai loại cookies chính được áp dụng:

• Cookies phiên (Session cookies): Tồn tại trong suốt phiên đăng nhập và tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Loại này cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên sử dụng.
• Cookies lâu dài (Persistent cookies): Được lưu trên thiết bị trong một khoảng thời gian xác định để ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng lần tiếp theo.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm chức năng đăng nhập tự động. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn ngoài phạm vi nền tảng neu88.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

neu88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa tại Việt Nam (như ngân hàng, ví điện tử) để thực hiện giao dịch VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo thỏa thuận.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số dịch vụ vận hành hệ thống có thể yêu cầu truy cập giới hạn vào dữ liệu nhằm duy trì và cải thiện nền tảng.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được cho phép.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

neu88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp khi đăng nhập vào nền tảng.

Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở cuối tài liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Trang FAQ để xem các câu hỏi thường gặp về tài khoản và quyền riêng tư.

Cập nhật lần cuối: 2025. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đang sử dụng dịch vụ của neu88.